Munksundets gruppbostad

Grunden för ett gott bemötande är självbestämmande, delaktighet och integritet. Ett gott bemötande för oss handlar om att visa respekt för en annan människa och att ha kunskap och förmågor som gör att vi kan bemöta och kommunicera med våra boende på deras nivå, och utifrån deras problematik och diagnos. Den boende ska kunna påverka och vara delaktig i beslut. Det innebär att personal har regelbundna samtal med de boende, såväl spontana som inplanerade då vi lyssnar in såväl behov som önskemål och drömmar.

Grunden för vårt arbete är att vi skapar en trygg miljö och nogsamt författar en genomförandeplan där vi specificerar korta och långsiktiga mål för insatsen. Behoven formuleras och ligger till grund för vad brukaren själv vill åstadkomma. Vidare dokumenteras och följs genomförandeplanen upp kontinuerligt. Förutom det som specificeras i genomförandeplan så läggs stor vikt på sömn, hälsosam kost och fysisk aktivitet. Vi tycker också det är viktigt att erbjuda sysselsättning och gemenskap för att minska isolering och ensamhet. Vidare vet vi att brukare som ökar sin självständighet i vardagssysslor ofta mår bättre och har mer energi för social gemenskap.

En förutsättning för att uppnå god kvalitet i vår verksamhet är att kompetensnivån ibland medarbetarna är hög. Vi erbjuder kompetensutveckling och handledning utifrån det behov som finns i verksamheten. Förutom kundanpassade insatser erbjuder vi medarbetarna regelbundna utbildningar i brandskydd, hjärt- och lungräddning och första hjälpen. All nyanställd personal får även gå en obligatorisk utbildning kring LSS- lagstiftningen, vad den står för och vad det innebär i praktiken i vårt jobb, våra dokumentations- och  anmälningsskyldigheter. Personalen har även årliga utvecklingssamtal med föreståndare/verksamhetschef där bland annat medarbetarens kompetensutvecklingsbehov kartläggs, vilket sedan mynnar ut i en individuell kompetensutvecklingsplan. Verksamheten har även minst två planeringsdagar per år.

Verksamhetschef/ föreståndare finns även på plats i verksamheten för att regelbundet kunna stötta och handleda i det dagliga arbetet.

Kvalitetsarbete och kvalitetssäkring har hög prioritet i vårt arbete och vi arbetar löpande med att utveckla och förbättra kvaliteten i verksamheten. I vårt ledningssystem hittar personalen styrdokument och stöd i det dagliga arbetet. Ledningssystemet gör det möjligt för ledningen att styra verksamheten så att rätt sak görs vid rätt tillfälle och på rätt sätt, samtidigt som verksamheten får stöd i det dagliga arbetet med att planera, leda, kontrollera, följa upp, utvärdera och förbättra kvaliteten. I ledningssystemet finns handlingsplan och rutin för bland annat Lex Sarah, dokumentation, avvikelsehantering, synpunkter- och klagomål, riskhantering och egen kontroll. Alla planer, rutiner och system i kvalitetsarbetet syftar till att mötet med den enskilde ska bli så bra som möjligt. Vårt mål är att ge bästa möjliga omsorg, varje dag.